Журнал о городе, людях, культуре и саморазвитии
















В этой рубрике мы выясняем значения современных слов и рассказываем, откуда они произошли.
Существительное, неодушевленное, мужской род.

Слово произошло от английского unboxing —
распаковка.
Значение
Анбоксинг – зафиксированный в видео- либо фотосъемке процесс распаковки нового товара, как правило, из сферы потребительской электроники или цифровых технологий (мобильные телефоны, компьютерные игры, периферийные устройства). Однако такой видеообзор продолжает набирать популярность и в других сегментах: еда и напитки, одежда и обувь. Отличительная особенность – обычно товар не тестируется в действии, показывается лишь то, что внутри посылки: комплектация, качество материалов, внешний вид с разных ракурсов, рассматриваются сопровождающие продукт инструкции и даже наполнитель. Распаковка сопровождается комментариями и обязательными крупными планами.

История
Появление понятия можно связать с началом эры покупок из Китая. Распаковку каждого полученного товара фиксировали на видео, чтобы в случае проблем представить доказательства и предъявить претензию производителю. Во время волны воровства посылок и повреждения товара на Почте России распаковка совершалась прямо в почтовом отделении.

Сейчас анбоксинг популярен на Youtube и в социальных сетях. Родилось целое направление – оказалось, что людям интересно смотреть, как на видео распаковывают какой-либо товар.

К слову, первым анбоксинг-роликом, выложенным на Youtube и набравшим популярность, была распаковка смартфона Nokia E61.

Пример
Распаковкой мобильных телефонов, ноутбуков, их обзорами, а также сводками новостей делится ютьюб-блогер Tim Schofield. BersReview – коллекционер, обзорщик и распаковщик кукол Наташа Берсик предлагает найти друзей по интересам, обсудить новинки кукольных брендов, вдохновиться и поднять себе настроение. Канал КУКУ PLAY пользуется популярностью у множества детишек – Пилот Винтик делает распаковку интересных игрушек.
Существительное, неодушевленное, мужской род.

Произошло от английского biographic picture –
биографическая картина, а сокращенно biopic – фильм-биография.
Значение
Байопик рассказывает о судьбе известной личности, основываясь на реальных фактах и событиях. Основное отличие от другого кино – сочетание в себе черт документального и художественного фильма. В отличие от картин, основанных на подлинных событиях, или исторических фильмов, целью фильма-биографии является не хроникальное освещение случившихся фактов и событий, а влияние конкретной персоны на их исход. Большинство биографических фильмов –
драмы, но некоторые соединяют в себе комедию, экшен и другие жанры. Не стоит ждать от байопика стопроцентной достоверности – жанр подразумевает некоторое изменение событий в пользу сюжетной линии.

История
Первые фильмы-биографии появились на заре мирового кинематографа.
В 1899 году французский режиссер Жорж Мельес снял 10-минутный немой фильм «Жанна д'Арк», освещающий жизнь Орлеанской девы от явления ей святого Николая до гибели на костре в разгар Столетней войны.

В России первые биографические фильмы вышли на экраны в 1910 году. Торговый дом Александра Ханжонкова выпустил две исторические картины режиссера Василия Гончарова: «Ермак Тимофеевич – покоритель Сибири» и «Петр Великий». Расцвет фильмов-биографий пришелся на годы соцреализма – 1930–40-е.

Пример
В настоящее время за основу часто берутся биографии известных полководцев («Адмиралъ»), писателей («Пушкин: Последняя дуэль»), спортсменов («Легенда №17»), космонавтов («Время первых»), исполнителей («Высоцкий. Спасибо, что живой»), ученых («Вселенная Стивена Хокинга»), героев войны («Калашников», «Список Шиндлера»), деятелей искусства («Пианист», «Амадей»), известных людей («Джобс: Империя соблазна»).
Существительное, неодушевленное, мужской род.

Название заимствовано из английского языка. В переводе на русский слово «acquire» значит «приобретение».
Значение
Эквайринг – прием к оплате каких-либо платежных карт как одного из средств для оплаты товаров или услуг. Также в понятие входят банковское и технологическое обслуживание – передача и обработка данных клиента. Существует три вида эквайринга: торговый – оплата товара платежной картой через терминал в магазине; интернет-эквайринг – оплата с карты услуг либо товаров через сайт компании; мобильный – терминал с картридером и подключенным смартфоном для приема платежных карт клиента.

История
Первой на территории бывшего СССР появилась платежная система Diners Club. Ее картой 40 лет назад можно было расплатиться в валютных магазинах «Березка» и в интуристских ресторанах и гостиницах Москвы и Ленинграда. В 1988 году спортсменам советской олимпийской сборной выдали карты Visa, а в 90-х гг. XX века в новейшую историю России вошла карта MasterCard. Тогда же появилось понятие «эквайринг» – использование пластиковых карт при расчетах на торгово-сервисных предприятиях.

В настоящее время значительная часть рынка под названием «эквайринговые услуги» занята всего лишь двумя членами: Visa и MasterCard. В США также широкое распространение имеет система American Express. В России активно внедряется национальная платежная система «Мир».

Пример
Поставщики эквайринга предоставляют услуги агрегатора платежных методов в самых популярных направлениях: банковские карты (Visa, Mastercard, Mir и т. д.); интернет-банкинг (эквайринг банка в зависимости от регуляторной зоны клиента); мобильная коммерция (Masterpass, Apple pay, Samsung Pay, Google Pay и т. д.); терминальные сети (пополнение и оплата через офлайн-точки, магазины, сотовая связь и т. д.); электронные кошельки (Paypal, Masterpass, Alipay, Webmoney, Yandex money, Qiwi и т. д.).
Существительное, одушевленное, мужской род.

Слово происходит от французского visionnaire – прорицатель, фантазер.
Значение
Визионер – лидер творческих или предпринимательских областей, обладающий уникальным видением и неординарно-глубоким осознанием. Визионер реализовывает свое видение и свои представления в личных и бизнес-проектах, а также в творчестве. У таких людей творчество и бизнес часто – единое целое. Визионерство – способность четко представлять будущее, предвидеть будущие возможности.

Визионеры видят, что нужно сделать, знают, как это сделать, являются генераторами идей, реализация которых дает скачки. Они своего рода гении в той или иной области.

История
Джон Морган и Джон Рокфеллер – именно эти предприниматели оказали глобальное влияние на экономику США в XIX веке. Они – визионеры, хотя тогда это слово еще не употреблялось. Век XX уже становится более богатым на великие таланты: Генри Форд, Коко Шанель, Уолт Дисней, Билл Гейтс, Киитиро Тоеда, Джефф Безос. Мы пользуемся их разработками, продуктами, идеями и по сей день.

Пример
Илон Маск – предприниматель, изобретатель и инженер из Кремниевой долины. Электромобили Tesla – это прорыв в автомобильной промышленности и снижение мировой зависимости от ископаемых видов топлива. SpaceX – компания, являющаяся разработчиком серии ракет-носителей и коммерческим оператором космических систем. The Boring Company – строительная компания, занимающаяся созданием метрополитена для автомобилей. И это далеко не все разработки талантливого бизнесмена.
Существительное, неодушевленное, мужской род.

Слово происходит от английского data – данные. А суффикс ism образует в целом существительное,
показывающее следование какой-либо идеи.
Значение
Датаизм – это философская, даже религиозная концепция, которая возводит данные в ранг фундаментальной основы существования всего. Датаизм провозглашает, что Вселенная состоит из потоков данных и что ценность всякого явления или сущности определяется их вкладом в обработку данных. Человек в датаизме ценен только в том случае, если является постоянным источником информации (загрузка в глобальную сеть) и параллельно с удовольствием потребляет загруженный кем-то еще контент.

Основная заповедь датаизма – все должно быть связано со всем. Человеческие организмы, автомобили на улице, деревья в джунглях – все должны быть подсоединены к так называемому Интернету всех вещей – своеобразной замене политических институтов.

История
Впервые термин был использован Дэвидом Бруксом в 2013 году в газете The New York Times для описания мышления или философии, созданной новым значением больших данных: «Если бы вы попросили меня описать восходящую философию дня, я бы сказал, что это датаизм».

В 2016 году в своей книге «Homo Deus: Краткая история будущего» Юваль Ной Харари расширил этот термин, назвав датаизм идеологией или даже новой формой религии, в которой информационный поток является высшей ценностью.

Пример
Яркий пример – роботизация религии. В Германии появился робот-священник, благословляющий верующих и читающий Библию. Представители церкви признали, что он вызвал неоднозначную реакцию. Но, безусловно, робот заинтересовал людей, далеких от религии. В японском Киото также есть проповедник с сервоприводами, читающий сутры. Созданный компанией A-Lab Co, он получил имя Миндар.
Существительное, неодушевленное, мужской род.

Роудмэп переводится с английского как «дорожная карта» (road – дорога, map – карта).
Значение
Роудмэп – это план действий, который описывает ключевые этапы развития продукта и средства их достижения с обозначением основных целей и задач. Цель «дорожной карты» – донести главные идеи и прогресс в задачах до членов команды и внешних заинтересованных сторон (акционеров, заказчиков, партнеров).

«Дорожные карты» не ограничиваются продуктами: их цели аналогичны для разных видов (например маркетинговые и IT-роудмэпы). Содержание определяют исходя из специфики проекта и людей, на которых нацелен документ. При формировании роудмэп чаще всего используют такие методы разработки, как Waterfall (каскадная модель) и Agile (гибкая).

Создать визуальный документ для бизнеса можно с помощью программ: Productplan, Roadmunk, Productboard, Roadmap Planner, GanttPRO, Aha!, Venngage.

История
На волне всеобщей глобализации и интеграции нашей страны в мировое сообщество в повседневный обиход входят слова-заимствования. Роудмэп – одно из таких заимствований. Его стали употреблять в деловой среде прогрессивные чиновники, а также СМИ. А далее оно стало употребительным абсолютно везде, где уместно.

Пример
Интереснейшую «дорожную карту» под названием «Образование 2030» представило в свое время Агентство стратегических инициатив, где представлены достаточно вероятные события, которые могут произойти в обозримом будущем.

А «дорожная карта» цифровой экономики РФ от «Цифровой экономики» удивляет креативностью – она представлена в виде схемы московского метро.
Существительное, неодушевленное, мужской род

Происходит от двух английских слов: news – новость, hijacking – угон. То есть использование реальных событий для продвижения или рекламы продукта, бренда.
Значение
Термин обозначает одну из разновидностей партизанского маркетинга. Суть – в использовании новостей, трендов и событий для повышения узнаваемости и привлечения внимания к бренду или компании. Другими словами, ньюсджекинг – это ситуационный контент, использование инфоповодов. Некоторые называют ньюсджекинг настоящим паразитизмом в сфере маркетинга. С его помощью можно значительно увеличить свои продажи на фоне другого события.

История
В 1970-х годах прошлого столетия термин «ньюсджекинг» был впервые использован для описания кражи газет с целью перепродажи. Но в широкое употребление он вошел благодаря маркетологу Дэвиду Мирману Скотту и его книге – именно там он описывает технологию ньюсджекинга, формулирует основные принципы его применения, рассматривает удачные и неудачные примеры использования. При этом появление новой технологии Мирман связывает именно с развитием Интернета.

В настоящее время маркетологи давно пользуются ньюсджекингом, а в эпоху соцсетей этот инструмент набирает все большую популярность. Чем он хорош? Привлекает внимание – раз: на актуальные новости пользователи реагируют охотнее. Увеличивает трафик на страницу или сайт – два. Создает репутацию – три. Все это позволит не затеряться среди конкурентов.

Пример
Помните тот момент, когда на открытии зимней Олимпиады в Сочи в 2014 году не открылось одно кольцо? Многие бренды использовали это недоразумение в свою пользу. Одними из первых отреагировали Audi. Их слоган гласил: «Четыре кольца – все, что нужно». Еще один пример – реклама сети суши-баров «Ассорти» с их четырьмя роллами и васаби: «Закажи Олимпиаду домой!»
Существительное, неодушевленное, мужской род

Трайвертайзинг происходит от двух английских слов: try (проба, тест) и advertising (реклама), то есть прежде чем купить – попробуй.
Значение
Трайвертайзинг является особым методом маркетинга, состоящим в том, что перед приобретением покупатель пробует товар или имеет возможность изучить все его особенности благодаря тестовому использованию. Другими словами, это тест-драйв.

История
Несмотря на то что термин «трайвертайзинг» совсем молодой, у него достаточно глубокие корни. Например, автомобильные салоны уже многие десятилетия предлагают тест-драйв любой машины потенциальным покупателям. Но «пощупать», оказалось, можно не только что-то материальное, поэтому метод стал популяризироваться в Интернете. Можно протестировать, например, программное обеспечение: скачать демо-версию, понять функционал, почувствовать пользу, а уже потом оплачивать производителю лицензионный продукт.

Покупка продукции не является единственной целью трайвертайзинга. Повышение узнаваемости бренда, улучшение лояльности покупателей к марке – вот что дает использование этого метода. Возможность проверить работу и оценить качество продукта самостоятельно, не приобретая его, в большей степени формирует доверие к компании.

Пример
В фирменных магазинах IKEA покупатели могут приготовить еду на мини-кухне, полежать на кровати или посидеть за столом – то есть почувствовать себя реальным владельцем вещи. А необычный магазин Adidas Runbase в Токио, представляющий собой городской спортклуб для бегунов с душевыми кабинками и ящиками для хранения, предлагает покупателям взять напрокат спортивную одежду и обувь, которая лучше всего подходит для занятий бегом.
Существительное, неодушевленное, мужской род

Tombstone [ˈtu:mstəun] дословно переводится как «надгробная плита», «надгробный памятник».
Значение
Томбстоун – это корпоративная награда, сувенир или приз, вручаемые участникам финансовой сделки; это презент для особых клиентов, выдающихся сотрудников, людей, чьи результаты, достижения достойны поощрения.

История
Происхождение слова неоднозначно – версий две. Первая говорит о том, что в 20-30-е годы прошлого столетия финансовые учреждения в США выдачу кредитов сопровождали небольшим презентом в виде маленького надгробного камня с фамилией заемщика и «сроком жизни» (от даты рождения до последнего дня возврата долга). Шутка или намек – можно только догадываться.

Если верить второй версии, то в середине 30-х годов там же, в США, был принят закон, обязывающий печатать в газетах объявления об изменениях в капитале и составе учредителей компаний. Такие объявления печатались рядом с колонкой некрологов. Экземпляры газет рассылались всем участникам сделки, а так как они являли собой некую память о событии, их вставляли в рамку. Позже сопровождение крупных сделок вручением подобных памятных табличек стало традицией. Конечно, в настоящее время томбстоун выглядит презентабельнее, чем в прошлом веке.

Пример
Чаще всего он представляет собой две и более склеенные пластины акрила с помещенным между ними плоским предметом: бумажным буклетом, металлической пластиной, монетой, изображением. Форма – любая.
Инфлюенсер
существительное, одушевленное, мужской род
Этимология
Происходит от английского influence [ˈnfluǝns] – влиять.

Значение
Человек, чье мнение имеет значение для определенной аудитории, с которой чаще всего он взаимодействует через социальные сети: «Инстаграм», «Фейсбук» или «Ютьюб». Инфлюенсер присутствует практически в любой сфере – мода, макияж, искусство, спорт, музыка, литература и так далее.

История
Считается, что инфлюенсеры заслуживают больше доверия, чем те же СМИ. Такое мнение связано с тем, что за потоком информации стоит конкретный человек, который общается со своей аудиторией «лицом к лицу». Рассказывает о своем образе жизни, делится опытом, советами и нередко переживаниями – таким образом, становится кем-то, кого ты хорошо знаешь.

В роли инфлюенсера могут выступать далеко не только селебрити, но и эксперты в различных областях, обладающие своей лояльной армией читателей. Главное не объем подписчиков, а количество преданных последователей – в этом ключевое отличие инфлюенсера от блогера. В последнее время наблюдается тенденция перевеса в пользу инфлюенсеров среднего звена, владельцев аккаунтов в 100–300 тысяч подписчиков.

Для компании инфлюенсер является неким ретранслятором идей бренда на свою аудиторию. Здесь кроется еще одна отличительная характеристика: инфлюенсер уважает своих подписчиков, а потому тщательно следит за публикуемым контентом. Такой лидер мнения сотрудничает лишь с теми рекламодателями, чья услуга или товар отражают концепцию блога и экспертность самого инфлюенсера.

Сейчас инфлюенсер не всегда живой человек: с помощью CGI-графики созданы виртуальные персонажи (супермодели, поп-звезды, блогеры) с реальным многотысячным охватом живой аудитории.
Пример употребления
На утренней планерке мы приняли решение написать письмо трем инфлюенсерам с предложением рекламы.
Краудфандинг
существительное, неодушевленное, мужской род
Этимология
Происходит от английского сrowdfunding (crowd [ ˈ kroud] – толпа,
funding [ ˈ fʌnd ˈ ŋ] – финансирование) – народное финансирование.

Значение
Способ коллективного финансирования проектов, при котором деньги на создание нового продукта поступают от его конечных потребителей. Краудфандинг дает возможность изучить и расширить аудиторию, узнать ее потребности и протестировать идею.

История
Идея сбора средств на реализацию проекта за счет добровольно пожертвованных денег возникла задолго до появления цифровой эры. Известно, что одна из первых масштабных акций краудфандинга была связана с возведением постамента под статую Свободы в Нью-Йорке.

С помощью краудфандинга можно собирать средства на такие проекты, как оплата лечения или срочных операций, благотворительность, финансирование политических кампаний, социальные инвестиции, стартовый капитал для бизнеса или стартапов и так далее. Однако предмет привлечения средств должен быть хорошо понятен всем, кто захочет в него вложиться.

Важно понимать, что краудфандинг – это не инвестиции, а скорее, финансирование, в отдельных случаях – покупка по предзаказу. Краудфандинг дает возможность каждому поддержать автора проекта, стать сопродюсером нового альбома или фильма, сделать вклад в новое начинание и напрямую общаться с теми людьми, чьи творческие или социальные идеи вам интересны.

Одной из наиболее удобных площадок для краудфандинга является Интернет. Вспомните свою новостную ленту – там, возможно, не раз появлялись рекламные посты о сборе средств в поддержку нового проекта.
Пример употребления
Издание перевода книги «Всемирный атлас кофе» Джеймса Хоффмана (16+) – яркий пример проведения успешной краудфандинговой компании. Создатели эспрессо-бара «6/4» поддержали проект – теперь ее экземпляр можно прочесть и даже купить по адресу: г. Череповец, ул. Ленина, 35.
Лукбук
существительное, неодушевленное, мужской род
Этимология
Слово образовано от английского lookbook – книга образов.

Значение
Серия фотографий, представляющих собой оригинальные образы, созданные
дизайнерами из разных сочетаний одежды и аксессуаров.

История
Предположительно, модное слово из лексикона фешен-индустрии распространилось благодаря Всемирной паутине. Девушки со всего мира делятся своими образами в социальных сетях и различных интернет-ресурсах.

Однако лукбук – это не только документализация одежды. В кадре должна детально прослеживаться продукция – одежда, аксессуары, обувь и все остальное. Цель одна: представить подлинный стиль бренда, максимально реальные цвета, крой, форму. По сути, лукбук – синтез каталога и кампейна, последнее – еще один термин индустрии, означающий рекламную съемку, задача которой – передать главный месседж и настроение коллекции.

Образы могут создаваться из вещей разных марок, если это не показ конкретного бренда. Например, при создании лукбука для презентации бутика, шоу-рума или интернет-магазина, которые, как правило, предлагают коллекции различных производителей.

К слову, профиль популярного фешен-блогера в «Инстаграм» – тоже своего рода лукбук. Стильными образами любимых кумиров вдохновляются тысячи, а то и миллионы поклонников.

Зачем нужен лукбук?
В первую очередь чтобы выгодно презентовать ключевые модели коллекции и продемонстрировать наиболее удачные сочетания. Не каждый обладает природным чувством стиля, зная, как сочетать предметы гардероба, чтобы это выглядело привлекательно, а не безвкусно. Тогда на помощь приходит «книга образов».
Пример употребления
В рамках недели моды прошла презентация лукбука весенне-летней коллекции Dolce&Gabbana.
Айдентика
Существительное, неодушевленное, женский род
Слово образовано от английского identity [aɪˈdentəti] – идентичность.

Значение
Концептуальное представление бренда, его составляющая, призванная повысить узнаваемость и создать впечатление целостности. Включает в себя все, что относится к визуальной трансляции имиджа компании – от логотипа до цветовой гаммы. Другими словами, айдентика – корпоративная идентичность, выраженная в атрибутах фирменного стиля.

История
Как известно, второго шанса произвести первое впечатление никогда не будет. Айдентика – это первый этап в реализации и «оживлении» проекта, на котором важно не прогадать с самого начала, потому как право на ошибку в конкурентной среде чревато проигрышем.

Основные составляющие айдентики – логотип, визитные карточки, фирменные бланки, конверты, упаковка, рекламный каталог, ежедневники, сувенирная продукция и так далее. При ее разработке важно хорошо чувствовать бренд и ту аудиторию, на которую направлено внимание. Цель не просто расхвалить или продемонстрировать потребителю продукт, но и вызвать в нем ответную эмоцию.

Вместе с грамотно продуманной айдентикой компания получает широкие возможности для дальнейшего роста. Она может стать заметнее на фоне фирм-конкурентов, удаленно и эффективно открывать филиалы и подразделения в новых городах, продавать франшизу, расширять штат сотрудников и многое другое.
Сторителлинг
Существительное, неодушевленное, мужской род
Происходит от английского storytelling [ˈstɔ:riteləɪŋ] –
повествование, рассказывание историй.

Значение
Жанр, подразумевающий воздействие на аудиторию с помощью истории с реальным сюжетом и персонажами. Она может быть представлена в любом виде: текст, видео, фото – и использоваться в разных сферах, включая маркетинг.

История
Считается, что термин появился благодаря руководителю концерна Armstrong International Дэвида Армстронга. Вместо инструкций, которые каждый работник интерпретирует по-своему, Армстронг стал рассказывать истории, основанные на реальном опыте. Информацию о том, как сотрудники компании вели себя в критических ситуациях, справлялись с трудностями, находили необычных клиентов, Дэвид собирал лично и вскоре напечатал сборник «Руководство по работе». А в 1992 году на свет появилась книга MBSA: Managing by
Storying Around, в которой впервые прозвучало понятие «сторителлинг».

Сторителлинг – действительно эффективный способ привлекать и убеждать людей. В повседневной жизни личные истории и сплетни составляют 65% всех разговоров. Истории можно использовать, чтобы влиять на решения, создавая опыт. Люди анализируют причины и следствия, ориентируясь на свой предыдущий опыт…

… а истории создают опыт.

Пример
Трогательная история, показанная в ролике компании Coca Cola, который был выпущен для показа в Саудовской Аравии после того, как в этой стране женщинам разрешили получать водительские права. У кампании есть слоган – «У перемен есть вкус». В ней отражено и достижение женщин, и реклама напитка.
Таргетинг
Cуществительное, неодушевленное, мужской род
Происходит от английского target [ˈtɑ:ɡɪt] – цель, мишень.

Значение
Один из рекламных механизмов маркетинга, который позволяет из всех пользователей в Интернете выделить целевую аудиторию (далее – ЦА) по определенным критериям (например по возрасту, половой принадлежности, месту проживания) и показать рекламу именно ей.

История
Основная цель таргетолога – создать рекламное сообщение для ЦА, которая в нем действительно нуждается, и повысить его эффективность. Часто используется в поисковых системах, социальных сетях, контекстной и баннерной рекламе. Преимущество этого механизма в том, что он позволяет рационально использовать маркетинговый бюджет и получать от рекламных кампаний максимальную выгоду.

Технология работы обычно заключается в следующих этапах. Сбор информации о пользователе –его вкусы, потребности, интересы,
возможности. Анализ данных и выделение ЦА. Запись данных о группе в виде диаграмм, графиков для удобства мониторинга. Создание и размещение рекламного объявления с учетом особенностей ЦА и частоты посещаемости определенных сайтов.

Среди основных видов таргетинга различают контекстный, тематический, географический, социально-демографический, поведенческий и временной. Например, контекстный таргетинг проходит по поисковым запросам и воспринимается пользователем как подсказка, так как он именно это и ищет.

Пример
Попробуйте несколько раз произнести вслух рядом со своим смартфоном, что подумываете заказать пиццу. Проверьте социальные сети – в ленте наверняка появились предложения доставить «Пепперони» на дом. Так работает таргетинг.
Брейнсторминг
существительное, неодушевленное, мужской род
Происходит от английского brainstorming [ˈbreɪnˌstɔːmɪŋ] — мозговая атака (brain — мозг, storm — атака, штурм).

Значение
Суть брейнсторминга как метода состоит в сборе максимального количества идей от участников обсуждения для решения задачи за небольшой промежуток времени. При этом проекты решения могут быть любыми, в том числе иррациональными. Этот способ позволяет оптимизировать креативное мышление коллектива и вывести максимально эффективную идею с последующим воплощением ее в жизнь.

История
Основоположник метода – Алекс Осборн. Его теория основана на том, что люди часто боятся высказать неординарные варианты решения задач из-за последующего осуждения со стороны друзей, коллег, начальства и т.п. Осборн в своей методике категорически исключает оценку или порицание любых идей на начальном этапе их зарождения. Ряд исследований доказывает, что эффективность коллективной генерации идей намного выше, чем индивидуальной. Помимо того брейнсторминг способствует сплочению команды. После проведения мозгового штурма каждый работник чувствует, что вложил часть себя в реализацию большого проекта.

Техника мозгового штурма применяется везде, где нужно приложить максимум усилий для решения той или иной задачи. Если необходимо найти быстрый и эффективный выход из какой-либо ситуации, брейнсторминг – оптимальный выбор.

Пример
Один из вариантов методики брейнсторминга хорошо знаком нам благодаря передаче «Что? Где? Когда?». Знатоками выдвигаются любые более-менее подходящие идеи относительно вопроса. Категорически запрещается их критика, демонстрируется поддержка и одобрение, что очень стимулирует и вдохновляет генераторов идей.
Геймификация
существительное, неодушевленное, женский род
Происходит от английского слова gamification [ɡeɪm.ɪ.fɪˈkeɪ.ʃən] — игрофикация, геймизация.

Значение
Геймификация – это процесс использования игрового мышления и динамики игр для вовлечения аудитории в процесс и решения задач. Такие игровые процессы направлены прежде всего на эмоции человека (вовлеченность, мотивацию).

История
Образование, бизнес, продажи, управление персоналом, маркетинг – вот ниши, где геймификация показана к использованию. Поколение Y (люди, рожденные после 1981 года – Lifestyle) привыкло проходить этапы и задания. Здесь работает соревновательный фактор. Геймификация ставит задачей заменить рабочие процессы, интересные и не очень, на игровые цели. Методика квестов помогает повышать уровень знаний учащихся в несколько раз выше, чем обычная зубрежка. Продажа бизнес-продукта в виде прохождения определенной игры намного интереснее обычной консультации.
Использование принципов дополнительной активности в маркетинге дает возможность дольше удерживать клиентов.

Геймификация оперирует четырьмя основными принципами: мотивация, открытия и поощрения, статус, вознаграждение. Их используют в следующем порядке: мотивация и взаимодействие – интересный контент – побуждаем получать статус, уважение – награда за достигнутый результат.

Пример
Компания Nike превратила обычную пробежку в настоящий квест. Корпорация выпустила приложение для бега, которое подсчитывало количество сожженных калорий, отслеживало пульс, километраж и другие характеристики. Добавив в приложение соревновательный момент, чтобы получить статус лучшего «бегуна», компания повысила мотивацию клиентов заниматься спортом и покупать кроссовки «Найк».
Дисклеймер
существительное, неодушевленное, мужской род
Происходит от английского to claim (предъявлять претензии) и приставки dis, обозначающей отрицание. Таким образом, disclaimer [dʲɪˈsklʲeɪ̯mʲɪr] – отказ принимать претензии, их отрицание,
непризнание.

Значение
Дисклеймер – это письменный отказ от ответственности за возможные деликтные последствия того или иного поступка в результате действий заявившего данный отказ либо третьих лиц. Под деликтными понимаются любые виды ответственности заявителя.

История
Термин появился и получил широкое распространение в Соединенных Штатах Америки, где по-прежнему применяется повсеместно, в том числе и в быту. Рекламные ролики и полиграфия, кино, видеоролики, книги, блоги, телешоу – дисклеймеры используются повсеместно.

Простыми словами, дисклеймер – это короткое текстовое сообщение, которое можно увидеть перед началом видео, на первой странице книги, в обращении к посетителям какого-либо заведения и т.д. Как правило, текст дисклеймера содержит в себе предупреждение о том, что, например, видео или книга могут содержать в себе разного рода информацию (возможно 18+), ответственности за ее просмотр или использование автор не несет.

Самым распространенным в мире дисклеймером является отказ от ответственности в отношении авторских прав. Дисклеймер сообщает читателю, что книга не должна восприниматься буквально. Если читатель видит сходство между персонажами в художественной литературе и людьми в реальной жизни, то это следует рассматривать как случайность.